Voorwaarden Club Gina Tricot

Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op Club Gina Tricot, een loyaliteitsprogramma dat gemeenschappelijk wordt aangeboden door Gina Tricot AB (org.nr. 556534-8843) en Gina Tricot Försäljnings AB (org.nr. 556994-5818) (deze bedrijven worden hieronder gemeenschappelijk "Gina Tricot" genoemd).

Lidmaatschap
Om lid te worden moet je 16 jaar of ouder zijn en geregistreerd staan in Nederland. Meld je aan op ginatricot.com. Het lidmaatschap is kosteloos en is geldig in de Nederlandse webshop van Gina Tricot. Het lidmaatschap is persoonlijk en kan niet aan een ander worden overgedragen. Je hebt altijd het recht om je lidmaatschap op te zeggen zonder voorafgaande opzegtermijn.

Als lid van de Gina Tricot Club profiteer je van verschillende voordelen, waaronder de mogelijkheid om je eerdere online bestellingen en bekeken producten op je profiel te zien wanneer je bent ingelogd. Je opgeslagen favorieten vind je gemakkelijk terug onder het hart-icoontje op onze website. Deze functie is beschikbaar voor alle klanten. Houd er rekening mee dat items die aan de winkelwagen worden toegevoegd of waarvoor een melding wordt aangezet, maar waarbij de aankoop niet is voltooid, uitverkocht kunnen raken omdat ze niet worden gereserveerd. Hetzelfde geldt voor aanbiedingen, “Member Deals”, of persoonlijke aanbiedingen, “Treats”, die een vervaldatum hebben. Voor meer informatie over je aanbiedingen log je in op "Mijn pagina's" of bezoek je onze verzamelpagina voor ledenaanbiedingen.

Als lid van de Gina Tricot Club krijg je een digitale stempelkaart waarmee je bij elke geïdentificeerde aankoop stempels verzamelt. Je identificeert je door in te loggen op "Mijn pagina's" wanneer je een bestelling plaatst of door je identificatie te tonen bij het afrekenen in onze winkels. Je vindt je stempelkaart eenvoudig terug in je profiel onder ‘Mijn stempelkaart’ of via onze nieuwsbrieven. Wanneer je vijf stempels op dezelfde kaart hebt verzameld, ontgrendel je een persoonlijke aanbieding, een zogenaamde "Treat". Je persoonlijke aanbiedingen vind je onder ‘Mijn Treats’ op je profiel.

Houd er rekening mee dat er enige vertraging kan optreden in het uitdelen van stempels, wat de zichtbaarheid ervan op "Mijn pagina's" of in de nieuwsbrief kan beïnvloeden. Als je stempel niet binnen 48 uur verschijnt, neem dan contact op met onze klantenservice. Houd documentatie van de aankoop bij de hand om je recht op de stempel te bewijzen. Houd er bij online bestellingen rekening mee dat de stempel pas zichtbaar wordt zodra het pakket ons magazijn verlaat.

Gina Tricot behoudt zich het recht voor om functies, voordelen en aanbiedingen binnen de Gina Tricot Club te wijzigen. Misbruik van lidmaatschaps- of stempelkaarten wordt bestraft en het lidmaatschap kan worden beëindigd of beperkt wanneer ongeoorloofde activiteiten worden ontdekt.

De fysieke stempelkaart is niet langer geldig en valt niet onder het nieuwe digitale loyaliteitsprogramma.

Looptijd en gewijzigde voorwaarden
Je lidmaatschap geldt tot nader order. Gina Tricot heeft het recht om je lidmaatschap op te zeggen, mocht Gina Tricot besluiten om te stoppen met Club Gina Tricot. Gina Tricot heeft het recht om de voorwaarden van Club Gina Tricot te wijzigen. Deze wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en verzonden per mail. De op enig moment geldende voorwaarden van Club Gina Tricot zijn te vinden op www.ginatricot.com.

Contact
Als je vragen hebt over Club Gina Tricot kun je contact op nemen met de klantenservice.
E-mail: [email protected]
Adres: Gina Tricot AB, Club Gina Tricot, Box 906, S-501 10 Borås, Zweden
E-mail: DPO, [email protected]

Geldig vanaf 13-4-2020

 

Privacyverklaring

Verwerking van persoonsgegevens en aankoopinformatie
Wanneer je lid wordt van Club Gina Tricot zal Gina Tricot jouw persoonsgegevens verwerken. Het doeleinde van deze verwerking is om te weten wie jij bent, om contact met je op te kunnen nemen, om je de juiste aanbiedingen te doen, en om informatie over jouw aankopen te verzamelen en te analyseren. De verzamelde informatie met betrekking tot jouw aankopen wordt alleen gebruikt om jou aanbiedingen te doen en korting te geven, en voor het verzenden van marketingmateriaal van zowel algemene als gerichte aard. Informatie over specifieke aankopen die ouder is dan 36 maanden wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden. Gina Tricot verwerkt je persoonsgegevens alleen gedurende de periode die nodig is en zal je persoonsgegevens verwijderen zodra ze niet meer actueel of noodzakelijk zijn. Gina Tricot verstrekt je persoonsgegevens niet aan derden tenzij dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of als dat noodzakelijk is voor de aan jou geleverde diensten, voor het analyseren van je persoonsgegevens of voor het drukken en verspreiden van marketingmateriaal. De bedrijven die wij gebruiken zijn door ons gecontracteerd en ze mogen de persoonsgegevens die hen ter beschikking wordt gesteld alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies.

Houd er rekening mee dat alle communicatie van Club Gina Tricot hoofdzakelijk gebeurt via e-mail of sms. Je kunt zelf bepalen hoe je informatie van Club Gina Tricot wilt ontvangen. Als je jouw instellingen wilt wijzigen, je instemming wilt intrekken of de gegevens die van jou worden bewaard wilt corrigeren, dan kun je dat doen op ginatricot.com of door contact op te nemen met de klantenservice. 

Gina Tricot AB is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met deze voorwaarden. Lees hier verder als je meer wilt weten over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken.

Je hebt het recht om eens per jaar kosteloos alle informatie op te vragen die over jou bewaard wordt, inclusief de doeleinden van de verwerking van deze persoonsgegevens en informatie over waarvandaan deze persoonsgegevens verzameld zijn. Het verzoek voor inzage in deze informatie moet schriftelijk worden ingediend bij de klantenservice van Gina Tricot via [email protected]. Als je van mening bent dat de door ons verwerkte persoonsgegevens onjuist zijn of verwerkt zijn in strijd met de geldende wetgeving, heb je het recht op rectificatie, beperking of verwijdering van deze persoonsgegevens.

Instemming met de verwerking van persoonsgegevens
Wanneer je lid wordt van Club Gina Tricot stem je in met deze voorwaarden en met het feit dat Gina Tricot het recht heeft om jouw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met deze voorwaarden. Je stemt er tevens mee in om directe marketing van Gina Tricot te ontvangen via de post. Je hebt te allen tijde het recht om je lidmaatschap te beëindigen en om daarmee je instemming in te trekken.

Geldig vanaf 13-4-2020